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These data will be kept during the period necessary for the management of the customer relationship between you and CHARLOTTE FTN COACH, in addition to the retention periods provided for legal archiving for the prescription period of actions that may be exercised following the eventual termination of your relationship with CHARLOTTE FTN COACH.
In addition, these data will be transmitted to MSI2, SARL, a subcontractor of CHARLOTTE FTN COACH as publisher and host of Liberfit, the sports management solution used by CHARLOTTE FTN COACH.
For any questions regarding the protection of these data you can consult our privacy policy and contact us at the following address 47 rue d'ostende 62100 Calais France. In accordance with the RGPD, you have the right to access, rectification, portability, erasure of these data and the right to oppose and request the limitation to the continuation of processing on these data.
In case of dispute you can also submit a request to the national authority in charge of data protection (in France it is the CNIL).

Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de mon activité (réservation de cours de Pilates et accompagnements en nutrition et sport via l'application), je suis amenée à collecter et traiter certaines données personnelles.
Je m'engage à respecter la confidentialité et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Charlotte Fontenier
Adresse professionnelle : Calais, France
E-mail : charlotte.ftn.coach@gmail.com

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation (cours réservés, créneaux horaires)
Informations liées aux accompagnements (objectifs sportifs ou nutritionnels, suivis hebdomadaires)
Informations de paiement (gérées via Stripe et SumUp)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos réservations de cours
Assurer le suivi personnalisé de vos accompagnements
Vous envoyer des communications liées à vos cours, vos suivis ou à l'amélioration de mes services
Assurer une gestion administrative et comptable

Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.

5. Stockage et sécurité des données

Les données sont stockées de manière sécurisée via l'application de réservation et sur les outils de coaching utilisés.
Toutes les mesures de sécurité nécessaires sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation des services, puis archivées pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation (sauf obligation légale différente).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification de vos données
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, il vous suffit de me contacter à l’adresse suivante : charlotte.ftn.coach@gmail.com

8. Cookies et traceurs

L'application peut utiliser des cookies ou traceurs pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous êtes informé(e) lors de votre première connexion et pouvez gérer vos préférences à tout moment.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires. Toute modification sera publiée directement sur l'application.